ドコモでスマホの購入を検討している人は、ドコモのケータイ補償サービスに加入するべきか、モバイル保険にしようか悩んでいる人も多くいますよね。
この記事では、ドコモのケータイ補償サービスとモバイル保険のどちらがお得なのか、2つのサービスを比較して解説しています。
どちらのサービスにも良さがあるのは当然ですが、できるだけ保険料は抑えて修理代金も安く抑えたいですよね。
どちらが自分にピッタリな保険なのか、ぜひ参考にしてみてくださいね。
目次
モバイル保険

モバイル保険は、さくら少額短期保険株式会社という保険会社が販売する保険サービスです。
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公式モバイル保険HP
スマホだけでなく、タブレットやノートパソコン、ゲーム機など、無線接続することができる、あらゆるモバイル機器に対して保険を付けることができます。
モバイル保険は理代金に対する補償のため、実際にかかった修理代金に対して、年間最大10万円まで修理代金を補償してくれます。
モバイル保険の補償対象
・故障
・破損
・水濡れ
・全損
・盗難
・修理不能時
モバイル保険は、上記のトラブルに遭ったときに保険の対象となります。
モバイル保険の月額料金と負担金
| 月額料金 | 700円(最大3台まで) |
| 負担金(免責金) | 0円 |
| 補償上限額 | 修理対応可能時:最大10万円まで
修理不可の場合:最大2万5千円まで |
モバイル保険は、月額700円で最大3台まで端末を登録することができます。
保険を利用するときも、免責金というような負担金は一切不要で保険を使うことができます。
修理が可能な場合は年間最大10万円まで補償してくれるので、スマホなどの修理時にも負担金なしで修理を行うことが可能です。
また、修理ができない状態のときは、新しく購入したスマホの価格か、2万5千円のどちらか安い金額分まで補償金を支払ってくれるので、修理が不可能なときも全額とは言えませんが補償金を受けとることができます。
ドコモのケータイ補償お届けサービスの内容

ドコモのケータイ補償お届けサービスは月額330円~1,000円で、ドコモで購入した端末の故障や破損、水濡れ、紛失、盗難などのトラブルの際に格安で修理をしたり、同一機種に交換したりすることができるサポートサービスです。
ケータイ補償サービスで受けられるサービス
・電話機交換対応
・修理代金一部サポート
・データ復旧時の代金割引き
・紛失時のケータイお探しサービスが無料
ケータイ補償サービスでは以上のサービスを利用することができ、電話機交換対応については1年に2回まで利用が可能です。
2019年5月31日より前までは、androidスマホやドコモのケータイの補償と、iPhoneの補償サービスは別々に提供をしていましたが、2019年6月1日からは1つにまとまり、ケータイ補償お届けサービスでケータイ、androidスマホ、iPhone、タブレットなどの端末に対して補償を行っています。
ケータイ補償サービスの月額料金と負担金
| 月額料金 | 交換対応時負担金 | 修理負担金 |
| 330円 | 5,000円 | 上限3,000円 |
| 500円 | 7,500円 | |
| 750円 | 11,000円 | |
| 1,000円 | 11,000円 |
ドコモのケータイ補償サービスは対象端末によって月額料金が分かれていて、その月額料金に応じて負担金にも差があります。
例えば、iPhone11proなどは月額1,000円のコースになっていますし、iPhone11では月額750円の料金設定になっていますが、androidスマホはハイエンドモデルでも多くは月額500円で利用することが可能です。
修理代金については上限3,000円まで(iPhoneシリーズは上限5,000円)は負担することになりますが、それ以上かかる修理費用についてはすべてドコモでサポートしてくれます。
修理対応はその端末の修理受付が終了するまで保証してくれるので、何年経っても低価格で修理をすることができますよ。
以上がドコモのケータイ補償サービスと、モバイル保険のおおまかな内容になります。
どちらがお得なのか詳しく比較してみましょう。
ドコモのケータイ補償サービスとモバイル保険を比較

| ドコモ
ケータイ補償お届けサービス |
モバイル保険 | ||
| 月額料金 | 330円~1,000円 | 700円 | |
| 加入可能期間 | 購入から14日以内 | 購入から1年以内 | |
| 対象機種 | ドコモで購入した新品の端末 | 国内で発売されているモバイル機器 | |
| 登録可能台数 | 1台 | 最大3台 | |
| 補償内容 | 故障 | 修理対応:上限3,000円または5,000円の負担金 | 最大10万円まで補償 |
| 破損 | |||
| 水没 | 交換対応:5,000円~11,000円の負担金 | ||
| 全損 | |||
| 修理不能時 | 最大25,000円まで補償 | ||
| 盗難 | |||
| 紛失 | × | ||
| データ復旧サービス | 1,000円 | × | |
| ケータイお探しサービス | 無料 | × | |
保険料
ドコモのケータイ補償サービスとモバイル保険の月額料金を比較してみましょう。
| ドコモ | モバイル保険 | |
| iPhone11Pro | 1,000円 | 700円 |
| iPhone11 | 750円 | 700円 |
| Xperia5 | 500円 | 700円 |
先に解説したように、ドコモでは端末によってケータイ補償サービスの月額料金が異なります。
iPhone11Proなら月額1,000円ですし、iPhone11なら月額750円、androidスマホのXperia5は月額500円なので、iPhone11ProとXperia5では2倍も月額料金が違います。
モバイル保険は月額700円という保険料は、どの端末でも変わりがありませんので、iPhone11Proであろうと、Xperia5であろうと料金は同じ700円です。
iPhoneシリーズの場合はモバイル保険の方が安い料金で保険を付けることができますが、androidスマホについてはドコモのケータイ補償サービスの方が安くてお得です。
しかし、月額700円で最大3台までモバイル機器を登録したとしても同額なので、スマホ以外にも一緒にモバイル機器を登録したり、家族のスマホも保険に加入したとしたら、月額234円程度で保険をかけたことになるため、複数台の端末に保険を付けるならモバイル保険の方がお得という結果になります。
加入可能期間と補償対象端末

加入可能期間
ドコモ:購入から14日以内
モバイル保険:購入から1年以内
補償対象端末
ドコモ:ドコモで購入した新品の端末
モバイル保険:購入から1年以内でキャリア関係なしで利用可能。中古もOK
ドコモのケータイ補償サービスに加入することができるのは、購入から14日以内です。
この間に加入しなければ、後から再加入することはできません。
また、ケータイ補償サービスの対象端末は、ドコモで購入した新品の端末だけであるため、途中で他社に乗り換える場合は、乗り換えた段階でケータイ補償サービスは強制解約となってしまいます。
つまり、ドコモを利用していなければ補償もなくなってしまうため、格安SIMでスマホを使う場合は補償なしで使わなければならないというデメリットがあります。
一方、モバイル保険は購入から1年以内以内なら、キャリア関係なしに利用することが可能なため、格安スマホの端末やSIMフリー端末でも保険をつけることができ、さらに中古のスマホも販売店で3か月以上の保証を付けているなら保険に申し込むことが可能です。
キャリアが関係ないので、もちろん途中で違うキャリアに乗り換えたとしても、補償はずっと続きますので、格安SIMに乗り換えてもスマホを安心して使うことができますよ。
補償内容
補償内容についても、ドコモのケータイ補償サービスとモバイル保険では違いがたくさんあります。
| 補償内容 | 故障 | 修理対応:上限3,000円または5,000円の負担金 | 最大10万円まで補償 |
| 破損 | |||
| 水没 | 交換対応:5,000円~11,000円の負担金 | ||
| 全損 | |||
| 修理不能時 | 最大25,000円まで補償 | ||
| 盗難 | |||
| 紛失 | × | ||
| データ復旧サービス | 1,000円 | × | |
| ケータイお探しサービス | 無料 | × |
ドコモでは、修理以外にも新品同等のリフレッシュ品に交換することができるサービスを利用することができるため、修理に出さずに丸々スマホを新しく交換することが簡単にできます。
それ以外にもデータ復旧サービスや、紛失時にケータイを探すサービスを無料で利用することができるので、故障以外のトータルサポートが可能です。
モバイル保険の場合は、紛失やデータ復旧サービス、ケータイお探しサービスといったサポートを利用することはできませんが、故障や破損のときはかかった修理代金を最大10万円まで保証なので、実質無料で修理を受けることも可能です。
それに、補償を利用するときも免責金などは一切不要ですので、ドコモのケータイ補償サービスのように、月額料金以外に負担金を支払わなければならないということがありません。
Xperia5で補償にかかる負担金を比較
例えば、Xperia5をケータイ補償サービスとモバイル保険に加入した場合の負担金を比較してみましょう。
| ケータイ補償サービス | モバイル保険 | |
| 1年分の保険料総額 | 6,000円 | 8,400円 |
| 修理時負担金 | 3,000円 | 0円 |
| 合計 | 9,000円 | 8,400円 |
| ケータイ補償サービス | モバイル保険 | |
| 1年分の保険料総額 | 6,000円 | 8,400円 |
| 交換対応時 | 7,500円 | 0円 |
| 合計 | 13,500円 | 8,400円 |
ケータイ補償サービスで修理をする場合は、上限3,000円まで負担しますので、1年間で1回修理を行ったら総額9,000円の負担額となります。
モバイル保険は保険料だけの負担金となるため、1年間の総額8,400円で少し安くなりますね。
交換対応の時はどうでしょうか。
Xperia5を交換する場合、ドコモのケータイ補償サービスなら負担金7,500円となるため、1年のうちに1回交換対応を行ったら、月額料金と負担金の総額は13,500円です。
一方、モバイル保険では、メーカーでも新品交換対応なら修理代金として全額補償の対象となるため、負担金なしで補償を利用することが可能です。
したがって、保険料のみで交換対応も可能ということになります。
よりお得に補償を利用することができるのは、モバイル保険ということになりますね。
紛失時はモバイル保険が利用できないので注意

このように、モバイル保険はお得な保険サービスで、ドコモのケータイ補償サービスよりも負担金が少なく修理をしたりすることができますが、紛失時についてはモバイル保険では補償対象外となるため注意が必要です。
ただし、ケータイを紛失した場合もドコモでは交換サービスを利用して同じスマホを届けてもらえますが、失くした場合はあきらめて新しいスマホに買い替えるか、中古の安いスマホを購入するという手段を選ぶことができます。
紛失する可能性がすごく高いという人ならケータイ補償サービスを利用するべきですが、そうでないのなら、紛失という点にそこまで重点をおかず、他の補償が充実しているかどうかで判断しても全然問題ないはずですよ。
まとめ:ドコモのケータイ補償サービスとモバイル保険を比較した結果、モバイル保険の方がお得

ドコモのケータイ補償サービスとモバイル保険について、どちらがお得なのか比較してきました。
スマホ1台だけで見れば、androidスマホの場合の保険料はどちらも同じくらいで利用することができますが、iPhoneの場合やスマホ以外にもモバイル機器を使っているという人は、断然モバイル保険の方がお得になることがわかりました。
また、補償内容についてもドコモのケータイ補償サービスを利用するときは、負担金があるため無料で壊れたスマホを直すことは難しくなっています。
モバイル保険なら、最大10万円まで何度でも修理代金を補償してくれるので、月額料金以外の負担金なしで補償を使うことができます。
さらに、モバイル保険はキャリア関係なしで加入することができるため、途中でキャリアが変わったとしても補償は変わらず対象になりますし、SIMフリー端末なども登録することが可能です。
補償は登録から解除しない限り半永久的に修理代金を補償してくれるので、これから先長く端末を使い続けることができます。
ドコモのケータイ補償サービスにしようか、モバイル保険に加入しようか検討している人は、ぜひモバイル保険に加入してみてはいかがでしょうか。
モバイル保険はこちら
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公式モバイル保険HP